Metodologia de predare IH – standard internațional, impact real în business

De ce contează metodologia în trainingul lingvistic corporate?

La International House Bucharest, nu livrăm ore de curs.
Livrăm rezultate măsurabile în comunicare profesională.

✔ Claritate în comunicare ✔ Încredere în interacțiuni internaționale ✔ Reducerea erorilor costisitoare generate de neînțelegeri ✔ Creșterea eficienței în echipe multilingve

Vezi cine ne recomandă

Holcim (Romania) SA

Zentiva Romania

ING Bank Romania

Merck Romania

SGEBS

Skanska Construction Romania

HR Specialists - Holcim (Romania) SA

APS Romania

Inspiring HR Specialists

Colaborăm cu companii medii, mari și multinaționale din domenii precum IT, financiar-bancar, juridic, medical, retail și producție. Oferim partenerilor noștri soluții personalizate de training lingvistic, audituri de competențe și programe de dezvoltare adaptate obiectivelor lor. Parteneriatele noastre se bazează pe rezultate măsurabile, flexibilitate și excelență în predare.

Apreciem în egală măsură promptitudinea echipei International House Bucharest, deschiderea către cerințele noastre de business, precum și profesionalismul trainerilor. Suntem pe deplin mulțumiți de colaborarea de până acum.

Raluca CurteanuDirector HR, Deutek

Toată echipa International House Bucharest este profesionistă şi competentă, de la angajaţii ce lucrează în departamentele educaţional şi financiar, până la profesorii din sălile de curs.

Andrew Le PoidevinResponsabil Formare, Ambasada Britanică

Pe tot parcursul colaborării noastre, compania International House Bucharest a dovedit receptivitate și flexibilitate […], oferind servicii de înaltă calitate profesională.

Patricia AndreiTraining & Development Manager, ING Bank

Suntem foarte multumiti de profesorii colaboratori ai International House Bucharest, despre care am primit un feedback foarte bun din partea cursantilor. Acestia sunt foarte bine pregatiti, cu o metodologie de predare eficienta, adaptand structura predarii in functie de disponibilitatea si nevoile curantilor.

Mega ImageEchipa Learning & Development

Reprezentanții companiei au fost foarte receptivi la feedback-ul furnizat de participanți, având drept scop îmbunătățirea modului de lucru și eficientizarea activității participanților. Dovadă stau modalitatea de raportare centralizată și evidența foarte clară a statusului fiecărui participant privind participarea sa la curs (nivel și modul studiu, feedback, rezultat teste și raport progres).

Ana TomaHead of Learning Planning - Banca Comerciala Romana

Ca sef de Departament Training in cadrul Bancii Comerciale Romane, am placerea sa punctez colaborarea excelenta avuta cu compania International House in anul 2013 si sa recomand aceasta companie ca un partener de incredere si de o calitate superioara, atat pe partea de servicii de training, cat si din punctual de vedere al echipei de profesionisti pe care o detine.

Ruxandra TrifanTraining Manager - BCR

In cadrul programelor de dezvoltare a angajatilor Boehringer Ingelheim Romania am colaborat in mod direct cu International House in vederea implementarii unui program de training in anul 2015. In construirea si livrarea programului de training consultantii International House au studiat nevoile organizatiei si au dezvoltat o abordare personalizata care sa serveasca organizatiei noastre. Nivelul de satisfactie a tuturor celor implicati in acest program de invatare este unul ridicat, indicand un grad inalt de professionalism al livrarii si al transferului de cunostinte. Instrumentele de invatare sunt variate si de calitate, formarea este interactive si lasa aprticipantilor posibilitatea de a invata intr-un mod natural si atractiv.

Alina CimpianManager Resurse Umane - Boehringer Ingelheim

In cadrul colaborarii pe care o consider benefica, am apreciat in mod deosebit calitatea serviciilor oferite de catre reprezentantii companiei, dovedind multa seriozitate si pregatire profesionala. Tinand cont de feedback-ul cursantilor, care subliniaza calitatea serviciilor oferite, recomandam International House pentru furnizarea cursurilor de limba Engleza.

Andreea CiulacuDeutsche Bahn Cargo Romania

Pe tot parcursul colaborarii noastre, compania International House a dovedit receptivitate si flexibilitate in relatia cu ING Bank, oferind servicii de inalta calitate profesionala atat din punctual de vedere al continutului si structurii curriculei de curs, cat si din punctul de vedere al aspectelor logistice, reusind sa satisfaca cerintele si asteptarile noastre, dar si ale cursantilor.

Diana PopescuTraining & Development Coordinator - ING Bank

International House s-a dovedit un partener de incredere, impresionand prin calitatea serviciilor oferite, flexibilitatea si seriozitatea cu care a abordat toate aspectele colaborarii noastre. Participantii la cursuri, cadre didactice cu asteptari de nivel ridicat, au apreciat in mod deosebit metodele interactive de predare alese de traineri, adaptarea acestora la nevoile specific de dezvoltarea, precum si dedicarea cu care s-au implicat acestia in crearea unui mediu stimulativ de invatare.

Prof. Univ. Dr. Ovidiu FolcutRector - Universitatea Romano-Americana

Ce stă la baza metodologiei IH?

Standard internațional – rețeaua IH World

Suntem parte din rețeaua International House World Organisation, fondată în 1953, prezentă în peste 52 de țări, cu 160 de centre afiliate.

Metodologia noastră este aliniată la cele mai bune practici internaționale în predarea limbilor străine pentru adulți și companii.

Acreditare EAQUALS – 12/12 puncte

Din 2008, IH Bucharest este centru acreditat EAQUALS, iar la ultima inspecție a obținut scor maxim: 12/12 puncte la toate criteriile de evaluare.

Aceasta garantează:

design curricular riguros
profesori certificați
evaluare standardizată
procese clare de quality assurance

Profesori certificați Cambridge

Trainerii noștri sunt certificați CELTA, DELTA sau alte calificări internaționale Cambridge, nu doar vorbitori nativi sau filologi.

IH Bucharest este singurul centru din România acreditat Cambridge pentru nivelurile de calificare, cu toți profesorii formați la standard internațional.

Cum arată concret metodologia noastră?

Audit lingvistic inițial

Fiecare program începe cu o analiză clară:

nivel CEFR
nevoi specifice de business
situații reale de comunicare
obiective organizaționale

Nu construim cursuri generice. Construim soluții personalizate pentru fiecare companie.

Design personalizat al programului

Cursurile pot include:

Engleză de afaceri (Business English)
Germană, Franceză, Spaniolă pentru companii
Limba română pentru expați
Engleză juridică, financiară, tehnică
Workshopuri de prezentări, meetinguri, negociere

Metodologia este orientată spre comunicare activă, simulări reale, studii de caz și aplicabilitate imediată.

Învățare aplicată (Learning by Doing)

Punem accent pe:

role-play-uri din situații reale de business
simulări de întâlniri și prezentări
redactare de emailuri și rapoarte
feedback individualizat

Participanții aplică imediat ceea ce învață în context profesional.

Evaluare și raportare

Companiile primesc:

evaluări periodice
rapoarte de progres
recomandări pentru dezvoltare

Într-o piață în care ROI-ul este esențial, oferim transparență și măsurabilitate.

Rezultate care vorbesc de la sine

Impactul programelor noastre în mediul corporate

0 +

companii partenere

Am colaborat cu organizații din IT, banking, pharma, juridic și multe alte industrii.

0 +

participanți formați

Profesioniști care și-au îmbunătățit abilitățile lingvistice și de comunicare.

0 %

rată de satisfacție

Conform evaluărilor post-curs realizate în rândul participanților corporate.

0 +

limbi predate

De la engleză de afaceri la română pentru expați, adaptate fiecărei industrii.

Acreditări și recunoaștere internațională

Calitate garantată prin standarde globale în predarea limbilor străine.

IH World Organisation (IHWO)

IH World Organisation (din 1953) – rețea globală de 130+ școli afiliate în 45+ țări. Standard comun de calitate și inspecții periodice în rețea.

Ce este IH World Organisation
IHWO este organizația internațională International House (sediu în UK), care coordonează o rețea globală de școli de limbi străine. Fondată în 1953, reunește 130+ școli afiliate în 45+ țări.

Ce înseamnă pentru client / consumator

Longevitate + standarde testate în timp: dacă o rețea rezistă din 1953, înseamnă procese solide și calitate consecventă.
Calitate verificată, nu doar „promisă”: apartenența la rețea presupune standarde comune și mecanisme de control/inspecție la nivel de rețea (important pentru companii care vor consistență).
Relevanță pentru multinaționale: un „language partner” conectat la o rețea internațională reduce riscul când ai echipe diverse și nevoi scalabile.

Cambridge (standard global în evaluare + formare profesori)

Cambridge (din 1913) – peste 110 ani de evaluare lingvistică; 100 milioane de examene Cambridge English luate global; 5+ milioane/an în 130 țări.

Ce înseamnă „Cambridge” în educația lingvistică
Cambridge are o tradiție documentată în evaluare încă din 1913 (prima examinare Cambridge English). În 2024, University of Cambridge a raportat pragul de 100 milioane de examene Cambridge English susținute la nivel global din 1913 până azi.

În prezent, Cambridge afirmă că peste 5 milioane de examene și teste sunt susținute anual în 130 de țări (cu o infrastructură globală de centre).

Ce înseamnă pentru client (de ce e un „semnal de încredere”)

Reper global, ușor de înțeles: Cambridge e „moneda comună” când vorbim despre niveluri de engleză (util în HR/Procurement: comparabilitate).
Recunoaștere formală: Cambridge English spune că examenele sunt recunoscute de 25.000+ universități, angajatori și guverne.
Control de calitate și research: Cambridge își descrie calificările drept „world’s leading English language qualifications and tests”, susținute de research și quality management.

Cambridge & formarea profesorilor (CELTA/DELTA) – de ce contează în practică
Când un centru are programe Cambridge pentru profesori (ex. CELTA), asta e un semnal că standardul de predare e construit pe competențe validate și evaluare riguroasă. Cambridge menționează că există 350+ centre autorizate în 80+ țări, cu 1.500+ cursuri/an pentru CELTA.

EAQUALS

EAQUALS (din 1991) – organizație europeană de referință pentru calitatea în predarea limbilor. IH Bucharest este acreditat EAQUALS din 2008 și a obținut 12/12 la inspecția din 2022.

Ce este EAQUALS
EAQUALS (Evaluation and Accreditation of Quality in Language Services) este o asociație internațională înființată în 1991, care stabilește standarde clare pentru servicii de predare a limbilor și verifică aceste standarde prin inspecții riguroase (management academic, calitatea lecțiilor, programe, evaluare, suport pentru cursanți).

Ce înseamnă pentru client / consumator

Calitate verificată extern: nu e o promisiune de marketing, ci o evaluare independentă.
Experiență de învățare mai bună: programe bine construite, profesori pregătiți, evaluare corectă și feedback consistent.
Risc mai mic pentru companii: când scalezi trainingul, ai garanția unui standard real, repetabil.

De ce e important pentru IH Bucharest Group
Suntem acreditați EAQUALS din 2008, iar la inspecția din 2022 am obținut 12/12 – scor maxim, care confirmă că standardele noastre sunt aliniate cu cele mai bune practici internaționale în educația lingvistică.

ISO (calitate + securitatea informației)

ISO 9001 (calitate) – procese consecvente în livrarea trainingului. ISO/IEC 27001:2022 (securitatea informației) – certificare pentru protecția datelor și managementul riscului informațional.

ISO 9001 – de ce contează
ISO 9001 e standardul de management al calității: pe scurt, înseamnă procese, responsabilități și control al calității, astfel încât livrarea să fie predictibilă și îmbunătățită continuu. Pe ih.ro este menționat faptul că IHB este centru certificat ISO 9001 pentru furnizarea de training lingvistic.

ISO/IEC 27001 – de ce contează (mai ales în B2B)
ISO/IEC 27001 este standardul de management al securității informației: protejează confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor (liste cursanți, raportări, comunicare, documente). Pe site-ul organismului de certificare apare certificatul ISO/IEC 27001:2022 emis pentru IHB LANGUAGE TRAINING CENTER SRL, cu scope „foreign languages training”.

International House Bucharest este acreditată de EAQUALS – Excellence in Language Education, parte din rețeaua globală International House World Organisation și centru de formare profesori Cambridge (CELTA & DELTA). Suntem certificați ISO 9001 și ISO 27001, asigurând calitate, securitate și confidențialitate în toate programele noastre corporate.

Preparation Centre Certificate 2024 - IH-1

IH București EAQUALS

În cadrul inspecției EAQUALS din 2022, IH București a obținut un scor perfect – 12 din 12 puncte – în toate domeniile profesionale evaluate, reafirmând calitatea excepțională a serviciilor noastre.

Management şi Administraţie

Conceperea Cursurilor şi Structuri Ajutătoare

Asigurarea
Calităţii

Evaluare şi
Certificare

Resurse
Academice

Comunicare
Internă

Mediul de
Învăţare

Condiţii de Angajare a Personalului

Comunicare
Externă

Serviciul
Clienţi

Profilul şi Dezvoltarea Angajaţilor

Predare și
Învățare

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

despre metodologia de predare

Metodologia IH este potrivită pentru companii mari sau doar pentru echipe mici?

Da. Metodologia noastră este scalabilă și funcționează atât pentru echipe restrânse (4–6 participanți), cât și pentru organizații cu zeci sau sute de angajați implicați în programe multi-level.
Pentru companiile mari, construim:
– trasee diferențiate pe niveluri CEFR
– grupe organizate pe departamente (vânzări, financiar, juridic, management)
– programe dedicate pentru middle și top management
– structuri de raportare către HR și L&D
Avem experiență cu multinaționale și organizații complexe, iar metodologia este adaptată structurii interne și obiectivelor strategice ale fiecărei companii.

Cum măsurați progresul angajaților și impactul în business?

Progresul este măsurat pe mai multe niveluri:
– Nivel lingvistic (CEFR) – testare inițială și evaluări periodice.
– Nivel comportamental – capacitatea de a susține o prezentare, de a participa activ la meetinguri, de a redacta emailuri clare.
– Nivel de business – feedback de la manageri privind creșterea eficienței comunicării.
Companiile primesc rapoarte clare de progres, iar obiectivele sunt definite încă din faza de audit lingvistic. Într-un context B2B, nu este suficient să „știm mai multă gramatică”. Important este să comunicăm mai eficient.

Metodologia este diferită față de o școală clasică de limbi străine?

Da. Diferența majoră este orientarea spre comunicare profesională și aplicabilitate imediată.
Nu ne concentrăm pe acumularea teoretică de informație, ci pe:
– utilizarea limbii în contexte reale de business
– simulări de negocieri și întâlniri
– redactare de documente profesionale
– dezvoltarea încrederii în situații critice
Metodologia IH este orientată spre performanță, nu doar spre parcurgerea unui manual.

Oferiți cursuri online sau doar față în față?

Oferim ambele variante.
Cursurile pot fi:
– față în față, la sediul companiei
– online, live, prin platforme interactive
– în format hibrid
Indiferent de format, metodologia rămâne aceeași: interactivă, aplicată, centrată pe comunicare activă și feedback constant.

Puteți adapta cursurile la industrie sau la roluri specifice?

Da. Personalizarea este unul dintre pilonii metodologiei noastre.
Putem crea module dedicate pentru:
– domeniul juridic (Legal English)
– financiar și bancar
– IT și tehnic
– pharma și medical
– retail și customer care
De asemenea, putem adapta conținutul pentru roluri specifice: manageri, echipe de vânzări, procurement, HR sau C-level.

Cât durează până se văd rezultate concrete?

În funcție de nivelul inițial și frecvența cursurilor, primele rezultate comportamentale apar de regulă în 2–3 luni.
Participanții încep să:
– participe mai activ la întâlniri
– redacteze emailuri mai clare și concise
– susțină prezentări cu mai multă încredere
Pentru creșteri de nivel CEFR, intervalul este mai lung, însă îmbunătățirea comunicării practice apare rapid atunci când metodologia este aplicată consecvent.

Ce rol are auditul lingvistic în metodologie?

Auditul lingvistic este fundația programului.
El ne ajută să înțelegem:
– nivelul real al angajaților
– situațiile de comunicare critice
– riscurile actuale de comunicare
– obiectivele de business ale companiei
Pe baza auditului, construim un program personalizat, aliniat cu strategia organizației.

De ce este importantă acreditarea EAQUALS în metodologie?

Acreditarea EAQUALS confirmă că procesele noastre – de la selecția profesorilor până la evaluare și quality assurance – respectă cele mai înalte standarde internaționale.
Scorul maxim 12/12 obținut la ultima evaluare este o validare obiectivă a calității metodologiei noastre și oferă companiilor siguranța că investesc într-un partener de încredere.